Бесплатный конструктор резюме, выбор кандидатов по всему миру

Бесплатный онлайн-конструктор резюмеСоздайте своё профессиональное CV

Бесплатный онлайн-конструктор резюме, который помогает получить работу. Создайте впечатляющее, совместимое с ATS резюме менее чем за 10 минут. Выберите из более чем 20 шаблонов, настройте каждую деталь и скачайте идеальный PDF.

Более 20 шаблонов
Оптимизировано для ATS
PDF за секунды

Nora Bennett

Customer Support Specialist

nora.bennett@email.com

+1 (415) 220-7788

Seattle, WashingtonLinkedIn

Customer Support Specialist with 6+ years resolving complex issues for e-commerce and SaaS customers. Consistently maintained a 97% CSAT score while handling 60+ tickets a day across chat, email and phone. Passionate about turning frustrated users into loyal advocates and feeding insights back to product teams.

Experience

Senior Customer Support Specialist

Brightcart Commerce

May 2021–Present

Seattle, WA

·Resolved 60+ daily tickets across Zendesk, live chat and phone while sustaining a 97% customer-satisfaction score.

·Built a library of 40+ macros and help-center articles that cut average handle time by 22%.

·Mentored 5 new hires and led weekly QA reviews that lifted team CSAT from 89% to 95%.

Customer Support Representative

Nimbus SaaS

Aug 2018–Apr 2021

Portland, OR

·Handled tier-1 and tier-2 support for a 30K-user platform, escalating bugs with clear reproduction steps.

·Reduced first-response time from 6h to 2h by reorganizing the ticket triage workflow.

·Partnered with product to ship 12 customer-requested features based on aggregated feedback.

Customer Service Associate

Coastal Retail Group

Jun 2016–Jul 2018

Tacoma, WA

·Processed orders, returns and refunds for a high-volume online store with a 99% accuracy rate.

·Recognized as Employee of the Quarter twice for de-escalating difficult customer situations.

Skills

Support Tools

Zendesk

Freshdesk

Intercom Live Chat

Ticketing & SLAs

E-Commerce

Shopify

Order Management

Returns & Refunds

Salesforce CRM

Collaboration

Slack

Notion

Google Workspace

Languages

EnglishNative

SpanishB2

GermanA2

Education

Bachelor of Arts

Communication

University of Washington

Sep 2012–May 2016

Strengths

Empathetic Communication

Calmly de-escalates tense conversations and leaves customers feeling heard.

Process Improvement

Spots recurring pain points and turns them into macros, docs and workflow fixes.

Reliability

Owns problems end-to-end and follows up until they are fully resolved.

Certifications

Zendesk Support Administrator

Certified in workflow automation, triggers and reporting.

HubSpot Customer Service

Completed the inbound service certification covering ticketing and knowledge bases.

Interests

Volunteering

Hotline support for a local non-profit.

Hiking & Trail Running

Без подписок. Без скрытых платежей. Без автопродления.

Платите один раз за нужный вам период. Ваша карта больше не будет списываться, пока вы сами не решите купить ещё.

Прочитайте наше обещание о ценах

Features

Всё, что нужно в бесплатном конструкторе резюме

Без диплома дизайнера. Без творческого ступора. Просто профессиональное резюме за минуты, 100% бесплатно для начала.

20+ шаблонов, одобренных рекрутерами

Элегантные, современные, креативные, корпоративные, тёмные, минималистичные. Каждый шаблон проходит ATS-сканирование и впечатляет рекрутеров.

Мгновенная загрузка PDF

Один клик: ваше отполированное резюме готово как PDF в высоком разрешении. Прикрепите к заявке, отправьте по почте или распечатайте.

Безлимитные резюме с Pro

Адаптируйте уникальное резюме под каждую вакансию. Другой шаблон, другой акцент, безграничные возможности.

Без кривой обучения

Наш конструктор проведёт вас через каждый раздел. Просто введите свои данные. Дизайн позаботится о вас.

Живой предпросмотр в реальном времени

Каждое изменение появляется мгновенно. То, что вы видите на экране — именно то, как будет выглядеть ваш PDF, пиксель в пиксель.

Защита банковского уровня

256-битное шифрование, соответствие GDPR, без отслеживающих cookies, без рекламы. Ваши личные данные остаются конфиденциальными, всегда.

How It Works

Как работает наш бесплатный конструктор резюме: 4 простых шага

Без сложного ПО. Без навыков дизайна. Создайте резюме онлайн бесплатно.

01
Выберите шаблон
Просмотрите 20+ профессионально оформленных макетов и выберите тот, который соответствует вашей отрасли, должности и стилю.
02
Заполните данные
Наш умный редактор проведёт вас через опыт, образование, навыки и языки, раздел за разделом.
03
Настройте и просмотрите
Меняйте цвета, шрифты и макет в реальном времени. Смотрите, как ваше резюме обновляется в живом режиме, пока вы печатаете, без сюрпризов.
04
Скачайте и подайте
Экспортируйте идеальный PDF одним кликом. Прикрепите к следующей заявке и начните получать приглашения на собеседования.

Шаблоны

Шаблон для каждого карьерного пути

Креативный профессионал, корпоративный руководитель или недавний выпускник, найдите дизайн, который расскажет вашу историю.

Get Started

Ваша следующая работа всего в одном резюме

Присоединяйтесь к тысячам кандидатов, использующих наш бесплатный онлайн-конструктор резюме. Создайте первое резюме бесплатно, без банковской карты.