Pembuat CV gratis, dipercaya oleh kandidat di seluruh dunia

Pembuat CV online gratisBuat CV profesional Anda

Pembuat CV online gratis yang membantu Anda diterima kerja. Buat CV yang menakjubkan dan ramah ATS dalam waktu kurang dari 10 menit. Pilih dari 20+ templat, sesuaikan setiap detail, dan unduh PDF sempurna.

20+ templat
Dioptimalkan ATS
PDF dalam hitungan detik

Nora Bennett

Customer Support Specialist

nora.bennett@email.com

+1 (415) 220-7788

Seattle, WashingtonLinkedIn

Customer Support Specialist with 6+ years resolving complex issues for e-commerce and SaaS customers. Consistently maintained a 97% CSAT score while handling 60+ tickets a day across chat, email and phone. Passionate about turning frustrated users into loyal advocates and feeding insights back to product teams.

Experience

Senior Customer Support Specialist

Brightcart Commerce

May 2021–Present

Seattle, WA

·Resolved 60+ daily tickets across Zendesk, live chat and phone while sustaining a 97% customer-satisfaction score.

·Built a library of 40+ macros and help-center articles that cut average handle time by 22%.

·Mentored 5 new hires and led weekly QA reviews that lifted team CSAT from 89% to 95%.

Customer Support Representative

Nimbus SaaS

Aug 2018–Apr 2021

Portland, OR

·Handled tier-1 and tier-2 support for a 30K-user platform, escalating bugs with clear reproduction steps.

·Reduced first-response time from 6h to 2h by reorganizing the ticket triage workflow.

·Partnered with product to ship 12 customer-requested features based on aggregated feedback.

Customer Service Associate

Coastal Retail Group

Jun 2016–Jul 2018

Tacoma, WA

·Processed orders, returns and refunds for a high-volume online store with a 99% accuracy rate.

·Recognized as Employee of the Quarter twice for de-escalating difficult customer situations.

Skills

Support Tools

Zendesk

Freshdesk

Intercom Live Chat

Ticketing & SLAs

E-Commerce

Shopify

Order Management

Returns & Refunds

Salesforce CRM

Collaboration

Slack

Notion

Google Workspace

Languages

EnglishNative

SpanishB2

GermanA2

Education

Bachelor of Arts

Communication

University of Washington

Sep 2012–May 2016

Strengths

Empathetic Communication

Calmly de-escalates tense conversations and leaves customers feeling heard.

Process Improvement

Spots recurring pain points and turns them into macros, docs and workflow fixes.

Reliability

Owns problems end-to-end and follows up until they are fully resolved.

Certifications

Zendesk Support Administrator

Certified in workflow automation, triggers and reporting.

HubSpot Customer Service

Completed the inbound service certification covering ticketing and knowledge bases.

Interests

Volunteering

Hotline support for a local non-profit.

Hiking & Trail Running

Tanpa langganan. Tanpa biaya tersembunyi. Tanpa perpanjangan otomatis.

Bayar sekali untuk periode yang Anda butuhkan. Kartu Anda tidak akan dibebankan lagi kecuali Anda memutuskan untuk membeli lebih banyak.

Baca janji harga kami

Features

Semua yang Anda butuhkan dalam pembuat CV gratis

Tanpa gelar desain. Tanpa writer's block. Hanya CV profesional dalam hitungan menit, 100% gratis untuk memulai.

20+ templat yang disetujui perekrut

Elegan, modern, kreatif, korporat, gelap, minimalis. Setiap templat lolos pemindaian ATS dan mengesankan perekrut.

Unduh PDF instan

Satu klik: CV Anda yang sudah dipoles siap sebagai PDF resolusi tinggi. Lampirkan ke lamaran, kirim via email, atau cetak.

CV tanpa batas dengan Pro

Sesuaikan CV unik untuk setiap lowongan. Templat berbeda, aksen berbeda, kemungkinan tak terbatas.

Tanpa kurva belajar

Pembuat kami memandu Anda melalui setiap bagian. Cukup ketik data Anda. Desain mengurus Anda.

Pratinjau langsung secara real-time

Setiap perubahan muncul seketika. Yang Anda lihat di layar persis seperti PDF Anda, piksel demi piksel.

Keamanan tingkat bank

Enkripsi 256-bit, sesuai GDPR, tanpa cookie pelacakan, tanpa iklan. Data pribadi Anda tetap pribadi, selalu.

How It Works

Cara kerja pembuat CV gratis kami: 4 langkah sederhana

Tanpa software rumit. Tanpa keterampilan desain. Buat CV online gratis.

01
Pilih templat
Jelajahi 20+ tata letak yang dirancang profesional dan pilih yang sesuai dengan industri, peran, dan gaya pribadi Anda.
02
Isi detail
Editor cerdas kami memandu Anda melalui pengalaman, pendidikan, keterampilan, dan bahasa, bagian demi bagian.
03
Sesuaikan dan pratinjau
Ubah warna, font, dan tata letak secara real-time. Lihat CV Anda diperbarui secara langsung saat Anda mengetik, tanpa kejutan.
04
Unduh dan lamar
Ekspor CV PDF sempurna dengan satu klik. Lampirkan ke lamaran berikutnya dan mulai dapatkan wawancara.

Templat

Templat untuk setiap jalur karier

Apakah Anda profesional kreatif, eksekutif korporat, atau lulusan baru, temukan desain yang menceritakan kisah Anda.

Get Started

Pekerjaan berikutnya hanya satu CV jauhnya

Bergabunglah dengan ribuan kandidat yang menggunakan pembuat CV online gratis kami. Buat CV pertama Anda gratis, tanpa kartu kredit.